亚马逊更新账户申诉流程;波兰电商Allegro支持用英文上架产品据印尼媒体消息,印尼财政部税务总局(DJP)计划今年指定电商平台/市场为“税务员”。如果此法规通过,在 Shopee、Lazada、Tokopedia 等平台上开展业务的卖家将被征税。报道称,根据该规定,卖家将被征收的税种包括增值税(印尼语为 PPN)和所得税(印尼语为 PPH)两种。相关负责人表示,包含相关规定的财政部法规草案(RPMK)目前仍在讨论过程中,计划在今年上半年完成。
Shopee中国卖家中心上线卖家爆单利好新功能,包括评论奖励、“上架商品数量限制”每日更新、细分商品规格并调整不同规格商品上架状态。具体来说,“评论奖励”,其玩法机制是“买家写一条符合条件的优质商品评论,我送Shopee币作为奖励”,以吸引买家写好评,提升订单转化率。卖家在“中国卖家中心营销中心”页面点击“评论奖励”新太阳城官方网站,即可快捷开启该功能。
Shopify宣布,上线“Buy Again(再次购买)”按钮,客户点击历史订单和订单详情页上的“Buy Again”按钮,即可一键轻松复购历史订单。批量采购客户选择了订单后,可以自由添加或删除产品、编辑产品数量,最后等待库存供应即可。若产品存货不足,付款页面会出现相应提示,客户可以选择更改购物车内容,或移除部分产品。
近日,全球速卖通发布关于韩国KC认证管控的公告,公告显示,自2023年1月1日起,所有适用的线上产品的详情页中,以及配送给韩国消费者的产品或产品外包装上必须清晰标示韩国认证 (KC) 编号和/或 KC 标志(取决于产品类型)。不合规可能会面临行政处罚,同时速卖通平台也将对相关商品进行管控。
亚马逊全球开店宣布,2023年起,在亚马逊账户状况页面上,客户服务绩效、政策合规性和配送绩效都已经完成了申诉流程的更新。更新后的版本更加简便且高效,卖家只需通过勾选相应选项或者测验答题等方式即可完成申诉。但针对某些政策违规的情况,依然会需要卖家提交相关证明材料。
Shopee日前发布南宁仓越南站点费用调整通知。通知称,Shopee南宁仓越南站点店铺佣金费率将于2023年3月15日进行调整,调整后普通店铺费率为3%(免VAT),商城店铺费率为5%(免VAT),调整后相比于跨境直邮卖家仍保有竞争力。同时,自2023年3月15日起,南宁仓越南站点一店多运店铺仓库履约订单将与独立海外仓店铺享受同等费率(无需满足同一店铺内的官方仓单量占比要求)。
韩国电商Coupang发布2022年第四季度财报,第四季度该公司净营收较上年同期增长5%至53.3亿美元,但比分析师普遍预期低大约7000万美元。Coupang第四季度毛利润为12.79亿美元,同比增长59%;Q4净利润为1.02亿美元,上年同期为亏损4.05亿美元。Coupang第四季度活跃用户数为1812万,同比增长1%;每活跃用户净营收同比增长4%至294美元。
eBay英国站发布公告称,部分类别的最终价值费用将出现上调,主要是家居与花园和电子产品;同时,对绩效水平低于标准的卖家收取费用;可选的列表升级费也将增加。以上费用的调整于2023年3月2日生效。此外,4月1日起商店订阅权益和费用也将出现上调。
eBay德国站发布公告称,从2023年3月1日起,个人卖家将可以在eBay.de上免费销售物品。个人卖家在eBay.de上刊登物品时,既不需要支付刊登费,也不需要支付销售佣金。这一变化还适用于2023年3月1日前已在eBay上刊登但尚未出售的物品。
亚马逊欧洲站日前发布公告称,从2023年3月1日开始,亚马逊将使用卖家包装好的商品的尺寸和单位重量来确定亚马逊物流欧洲整合服务、欧洲配送网络、多渠道配送费用和买家退货处理费用的尺寸分等级。亚马逊方面表示,这样做可以更好地使卖家的费用与所有包裹尺寸范围(不包括轻小商品)的配送成本保持一致。
Shopify宣布,推出免费的客户自助退货功能。该功能可以帮助商家简化退货流程,优化购物体验,从而提升复购率。借助客户自助退货功能,消费者可以在商家的在线商店中轻松申请退货,还能收到退货确认、退货说明和其他订单更新的信息。此外,商家也会同步收到待处理退货的请求通知,根据实际情况选择批准或拒接请求,并提供有关退货的说明,在后台追踪退货进度。
从2023年3月1日起,AliExpress Choice将为选定国家/地区的客户提供免费送货、免费退货、送货保证以及更实惠的价格。在大多数地区,AliExpress Choice部分的产品将有资格享受单件商品或任意三件选定商品的免费送货服务。包括西班牙和法国在内的超过15个国家将享受所有产品的免费退货。德国、瑞士等近20个国家将提供送货保障。韩国用户可以期待最快3天的交货期。
波兰电商Allegro宣布,平台手动上架模板支持两种上架offer的语言——波兰语和英语。此前卖家只能选择波兰语来上架offer,之后才可以将自己的offer翻译为英语、捷克语或乌克兰语,或者使用自动翻译的功能。更新后,Allegro平台卖家可以在手动上架模板中选择英语来创建新offer。若卖家选择英语来创建offer,那么平台会为波兰语买家将其自动翻译成波兰语。卖家也可以将offer翻译成平台支持的其他语言或者使用自动翻译的功能。Allegro将根据卖家在本地化设置中选择的语言来显示手动上架模板。